Política de reembolso

 

 

 

LOCIONES BOGOTA se hace responsable por la devolución del producto de acuerdo a su garantía. Para hacer efectiva la solicitud de devolución es necesario que el consumidor efectúe su solicitud en un plazo máximo de 5 días calendario después de realizada la compra (Ley 1480 del 2011 COLOMBIA). Para hacer efectiva la solicitud de devolución es necesario que el producto se encuentre en su empaque original, sin que presente evidencias de uso por mas del 5% del contenido. La solicitud de devolución del producto opera por fallas en fabricación. Para hacer efectivo un cambio o devolución de producto es necesario cumplir los siguientes requisitos:

(i) Presentar factura, prueba de compra o certificado de regalo, para el producto.
(ii) Que el producto esté en las condiciones en que se recibió, con su empaque original y contar con todas sus partes y accesorios.
(iii) El producto debe llegar a su destino en buenas condiciones.

(iiii) No se hace ningún cambio de dinero ni devolución de la misma después de realizar la compra por alguna plataforma de crédito .

LOCIONES BOGOTA no asume los costos de envío causa de la devolución o cambio.